Klaar voor, met zorg

Veiligheidsmaatregelen en gedragsregels

Wij werken al 40 jaar op het gebied van vakanties, familievakanties en vakanties in de open lucht. Vanaf onze eerste camping hebben we besloten om voorrang te geven aan het land, met respect voor de natuur die ons onderdak biedt en het bevorderen van een duurzame vakantiestijl. En hieruit putten we onze kracht, altijd al en ook nu, dat we schone lucht, natuurlijke contexten om te kunnen genieten van alle diensten, grote ruimtes om de afstand tussen de accommodaties te garanderen nodig hebben.

We willen weer opstarten, we willen rustige vakanties en daarom werken we allemaal samen door de ervaringen van Human Company met onze collega's in de sector van het openluchttoerisme te delen. We hebben ons met inzet en vertrouwen voorbereid om een vakantie-ervaring in alle veiligheid te ontwerpen, waarbij we de zorg en de rust van onze gasten altijd als referentiepunt houden.

Evenals in het verleden rekenen we op de schoonheden die Italië ons te bieden heeft, op de zee, de heuvels van Chianti, de uitgestrektheid van het Gardameer en de kunststeden: cultuur, traditie en weelderige natuur liggen op een steenworp afstand. Dag na dag hebben we gewerkt en blijven we werken aan veiligheidsmaatregelen en gedragsregels om de diensten die we altijd al hebben aangeboden met nog grotere zorg aan te bieden.

Personeelsopleiding

• Opleiding van alle medewerkers met voorlichtingsbijeenkomsten over richtlijnen en procedures
• Distributie van individuele veiligheidsuitrusting aan alle medewerkers

Reinigings- en ontsmettingsprocedure

• Buitengewone openingsprocedure van de schoonmaak, controle en ontsmetting van: airconditioningsystemen, zwembaden en waterparken, kantoren en gemeenschappelijke ruimtes, toiletten, accommodaties
• Ontsmetting van afgesloten ruimtes

Ontvangst, check-in en check-out

• Online inchecken voor aankomst bij de structuur die nodig is om toegang te krijgen tot het dorp
• Beheer van de gastenstroom bij de Welcome Point
• Acceptatie via drive-through in de structuur, zonder je auto te verlaten
• Check-out bij je accommodatie

Personeelsopleiding
Reinigings- en ontsmettingsprocedure
Ontvangst, check-in en check-out

Accommodaties en stacaravans

• Schoonmaak en ontsmetting van elke accommodatie
• Beschikbaar stellen van zelfstandige stacaravans met eigen badkamer en keuken
• Extra schoonmaakservice op aanvraag

Sanitaire voorzieningen

• Reiniging, ontsmetting en ventilatie van de ruimtes
• Opstellen van reinigingsmiddeldispensers Informatie over gedragsregels
• Vaststelling van social distancing
• Gezichtsmaskers zijn verplicht in openbare ruimtes binnen en buiten. Maskervrijstellingen voor kinderen jonger dan 6 jaar en categorieën van handicaps die ongetwijfeld medische vrijstellingen rechtvaardigen

Market en Catering

• Reiniging en ontsmetting van ruimtes
• Opstellen van reinigingsmiddeldispensers en persoonlijke veiligheidsapparaten
• Gereguleerd aantal gelijktijdige toegangen en naleving van social distancing
• Gloednieuwe 'order & collcect'-service via smartphone-app voor restaurants, bars en markten. Download de "SmartTouch Menu" -app uit de winkel (Google Play of App Store)
• Alle restaurants, bar en supermarkt zijn gegarandeerd. We kunnen de opening van elke winkel niet garanderen
• Gezichtsmaskers zijn verplicht in openbare ruimtes binnen en buiten. Maskervrijstellingen voor kinderen jonger dan 6 jaar en categorieën van handicaps die ongetwijfeld medische vrijstellingen rechtvaardigen

Zwembaden

• Vaste plaatsen voor parasols worden voorzien van de benodigde afstanden
• Ligbedden worden elke ochtend en bij elke wisseling van gasten schoongemaakt • Gereguleerde circulatie in het zwembadgedeelte
• De beschikbare ruimte voor elke gast in het zwembadgebied wordt niet beïnvloed door de nieuwe afstanden die moeten worden aangehouden, omdat deze de lagere bezetting van de camping zelf weerspiegelt
• De capaciteit van ligbedden is in lijn met de capaciteit van het dorp
• Bijstand en respect voor sociale afstand zal worden verleend door toezicht van de strandwachten
• Het is niet toegestaan handdoeken op de ligbedden achter te laten en ze overdag bezig te houden
• Extra schoonmaakhulpmiddelen en informatiepunten over de huidige gedragsregels zijn aanwezig
• Ter plaatse vindt u een zeer eenvoudige tool om uw toegang tot de lagune online te boeken; het Spray Park en het Olympisch zwembad blijven vrij toegankelijk
• Gezichtsmaskers zijn verplicht in openbare ruimtes binnen en buiten. Maskervrijstellingen voor kinderen jonger dan 6 jaar en categorieën van handicaps die ongetwijfeld medische vrijstellingen rechtvaardigen

Animatie

• Animatieactiviteiten gegarandeerd dankzij onze grote buitenruimtes die helpen om de sociale afstand te houden
• Entertainment, games en toernooien zijn ontworpen in overeenstemming met de benodigde afstand, wat individuele sporten en activiteiten aanmoedigt
• Nieuwe reserveringsservice voor een beperkt aantal activiteiten, om maximale rust voor onze gasten te garanderen

Gemeenschappelijke ruimtes en sportterreinen

• Respecteer social distancing bij stilstaande individuele activiteiten (1 meter) en dynamische activiteiten (2 meter)
• Gemeenschappelijke ruimtes en sportterreinen die kunnen worden gebruikt en gezuiverd volgens de richtlijnen van de categorie
• Beheer van gemeenschappelijke ruimtes in de open lucht met betrekking tot social distancing • Identificatie van beginnende en aflopende activiteiten
• Er wordt gezorgd voor dagelijkse ontsmettings- en desinfectiesprays in speeltuinen
• Gezichtsmaskers zijn verplicht in openbare ruimtes binnen en buiten. Maskervrijstellingen voor kinderen jonger dan 6 jaar en categorieën van handicaps die ongetwijfeld medische vrijstellingen rechtvaardigen

Persoonlijke veiligheidsmaatregelen

• Was je handen vaak met water en zeep of een gel op basis van alcohol
• Raak je ogen, neus en mond niet met je handen aan • Was voor en na eventueel contact je handen
• Bedek je mond en je neus als je moet niezen of hoesten.
• Reinig oppervlakken met chloor- of alcoholhoudende desinfectiemiddelen
• Bedek bij elk contact met een afstand van minder dan 1 meter altijd je kin, mond en
• Gebruik wegwerphandschoenen om producten in de winkel te kiezen
• Vermijd knuffels en schud elkaar niet de hand • Houd afstand tot elkaar van tenminste 1 meter
• Gebruik geen flessen of glazen die door een ander gebruikt zijn
• Gezichtsmaskers zijn verplicht in openbare ruimtes binnen en buiten. Maskervrijstellingen voor kinderen jonger dan 6 jaar en categorieën van handicaps die ongetwijfeld medische vrijstellingen rechtvaardigen

Accommodaties en stacaravans
Sanitaire voorzieningen
Market en Catering
Zwembaden
Animatie
Gemeenschappelijke ruimtes en sportterreinen
Persoonlijke veiligheidsmaatregelen